HABITAT Hauts-de-France
Promoteur, aménageur et gestionnaire du cadre de vie aux côtés des collectivités, Habitat Hauts-de-France développe une offre d’habitat de qualité pour répondre à la diversité des besoins en logement de la Région : logements familiaux, places en structures collectives, accession sociale sécurisée, terrains à bâtir, etc. Créée en 1966, HABITAT Hauts-de-France gère aujourd’hui un patrimoine de près de 21 000 logements répartis sur plus de 320 communes des Hauts-de-France. Elle vise, avec ses 210 collaborateurs et l’ensemble de ses parties prenantes, à être une entreprise agile, innovante et qui place l’humain au cœur de son action.
Notre engagement
« Notre démarche RSE se veut à la fois humble et ambitieuse. Elle trouve ses racines dans des valeurs partagées par l’ensemble des collaborateurs autour de notre mission d’intérêt général et nous impose une forme d’exigence indispensable pour cultiver la confiance de nos parties prenantes.
Formidable moteur de changement, elle nous positionne comme un maillon de la chaîne de valeur du territoire : contribution à l’activité économique et à l’emploi local, aux conditions de vie et au pouvoir d’achat des habitants, à la lutte contre le changement climatique… et valorise notre utilité sociale », Stéphane Maillet, Président du Directoire de HABITAT Hauts-de-France
Habitat Hauts-de-France est signataire du Code de conduite européen pour un habitat responsable.
Notre démarche
Dès 2006, HABITAT Hauts-de-France prend part aux premiers travaux sur la RSE dans le secteur du logement social aux côtés de DELPHIS. Dès lors, elle engage une démarche RSE qui va progressivement se structurer et s’inscrire au cœur du projet d’entreprise. Habitat Hauts-de-France obtient, en 2015, le niveau « exemplarité » de l’évaluation AFAQ 26000 et Réseau Alliances lui décerne le Trophée de l’Economie Responsable en 2019.
La RSE est aujourd’hui une démarche globale et intégrée au projet d’entreprise d’HABITAT Hauts-de-France.
Elle associe les parties prenantes internes et externes et repose sur une analyse des enjeux prioritaires au regard de 7 questions centrales de l’ISO 26000 et des 17 objectifs de développement durable.
Pilotée au sein du système de management certifié ISO 9001, la démarche RSE se traduit en objectifs et plans d’actions déclinés à tous les niveaux de l’entreprise et s’inscrit dans une logique d’amélioration continue.
Cette démarche s'appuie sur le référentiel EurHo-GR® pour rendre compte des avancées de HABITAT Hauts-de-France sur les 5 piliers de la RSE.
L’évaluation de maturité RSE mesure également, chaque année, le chemin parcouru et permet d’identifier les axes de projets.
Nos performances
Bien que non soumis aux obligations règlementaires de reporting extra-financier, HABITAT Hauts-de-France publie chaque année depuis 2007 un rapport RSE s'appuyant sur le référentiel EurHo-GR®. Il rend compte de sa performance sur ses enjeux sociétaux, environnementaux, économiques et sociaux.
HABITAT Hauts-de-France fait également évaluer sa note de maturité RSE par l’Association française de normalisation. En 2021, Afnor attribue à HABITAT Hauts-de-France une note de 81/100.
Chiffres clés 2020
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de satisfaction des clients (enquête réalisée auprès de 2000 locataires en 2020)
investis et dépensés sur le territoire (résultat 2020)
patrimoine classé A, B ou C (DPE – Résultat 2020)
La Fondation Reflets d'Opale
Avec sept co-fondateurs et une quinzaine d’entreprises locales, HABITAT Hauts-de-France a initié la création d’une fondation territoriale.
Lancée en janvier 2021, sous égide de la Fondation de France, la Fondation Reflets d’Opale a pour objet de soutenir les projets d’intérêt général au service des habitants et qui contribuent au développement du territoire.
Pour son premier appel à projets, la Fondation a décidé de soutenir les projets en faveur de l’inclusion numérique, de l’éducation et de l’insertion et du savoir habiter.
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