Premier bailleur social du département de l’Indre, l’OPAC 36 gère plus de 9 000 logements, implantés sur 122 communes. L’aménagement du territoire en partenariat avec les collectivités est une mission fondamentale de l’office. C'est également un acteur économique : l’un des plus grands donneurs d’ordre du département. L’OPAC 36 accompagne au quotidien plus de 15 000 locataires à travers des engagements qualité et des actions au service du bien-vivre ensemble. Diversification, adaptation et innovation sont des maîtres-mots de l’OPAC 36.
Notre engagement
Mobilisé depuis plus de 100 ans en faveur du logement abordable et de la qualité de vie des personnes, l'OPAC 36 investit dans des projets d'aménagement, de construction et d'amélioration patrimoniale. Son engagement passe aussi par une politique de services auprès de l'ensemble des locataires, avec une attention particulière pour les plus âgés et les plus défavorisés. Il s'agit tant d'adapter les logements que de faciliter le quotidien des locataires et le vivre-ensemble au sein des territoires. A l'heure de la transition énergétique, une priorité de l'Office concerne la maîtrise des énergies et la réduction de la facture énergétique des locataires, au travers de travaux d'amélioration de la performance énergétique du bâti, du développement des énergies renouvelables, et par une intégration croissante de l'économie circulaire dans ses activités.
Fin 2022, l'OPAC 36 a lancé une démarche participative pour construire les orientations des 5 prochaines années et dessiner son projet d’entreprise.
L'OPAC 36 est signataire du Code de conduite européen pour un Habitat responsable.
Notre démarche RSE
L'OPAC 36 structure sa démarche depuis 2017 autour de 5 axes : les locataires, l'environnement, les ressources humaines, ses partenaires, sa gouvernance. Il s'appuie depuis 2020 sur le référentiel EurHo-GR® pour piloter et rendre compte de sa démarche RSE.
Dans sa mise en œuvre, l'Office s'appuie sur une charte qualité qui permet de soutenir et améliorer la qualité de service aux locataires, et sur le label Habitat Senior Services® (mention Confirmée) qui structure sa politique vieillissement au travers d'une offre de logements et services adaptés aux locataires âgés.
pour l’amélioration continue
de la qualité de service
pour l'accueil à domicile et
l'accompagnement des aîné.es
Nos performances
L'OPAC 36 partage chaque année, ses avancées majeures sur le territoire indrien au travers de son Rapport d'activité responsable. En complément, ce bailleur rend compte de sa performance RSE dans son Rapport EurHo-GR®.
Actions clés
Gestion des déchets de chantier
En s'appuyant sur les conclusions du diagnostic PEMD, l'OPAC 36 renforce la revalorisation de ses déchets de chantier aux côtés des entreprises, dans un contexte où les filières de réemploi local ne sont pas encore suffisantes.
Achats responsables
Engagée depuis plusieurs années, cette politique permet aux collaborateurs de donner du sens à l'acte d'acheter et de créer de la valeur partagée. Elle se traduit notamment par l'insertion de clauses sociales et RSE dans les contrats fournisseurs.
Accompagnement social
Dans un contexte sociétal de crise et d'incertitude, le service de prévention social accompagne les ménages en difficulté pour favoriser leur bonne insertion dans le logement et l'environnement, améliorer le bien-vivre ensemble, et prévenir les explusions.
