Pour les personnes âgées, leur intégration sociale et la relation avec leur bailleur constituent une priorité. C’est le constat de Stéphanie Bonnet, Directrice Générale d’Ekidom, dont le parc de logements est situé à Poitiers (90% du patrimoine) et dans 40 communes du Grand Poitiers. Pour répondre à cet enjeu social, et plus spécifiquement aux besoins de ses locataires âgés, cet office s’est appuyé sur Habitat Senior Services®. Cette démarche lui a permis de questionner, partager et améliorer ses pratiques et, en 2023, Ekidom a été labellisé Habitat Senior Services®.